6 Tipps für die Neukundengewinnung
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6 Tipps für die Neukundengewinnung

Wenn sich das eigene Unternehmen am Markt etabliert hat, ist das erst einmal ein Grund zur Freude. Wer weiter wachsen und sein Produkt oder seine Dienstleistung noch bekannter machen möchte, sollte auf kreative Neukundengewinnung setzen. Auch das Anwerben neuer Zielgruppen kann den Umsatz erhöhen und die Weiterentwicklung des Unternehmens begünstigen.

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1. Mit Übersetzungen auf neuen Märkten Fuß fassen

Kreative und durchdachte Marketingkampagnen, die in Deutschland bereits funktioniert haben, generieren vielleicht auch im Ausland neue Aufmerksamkeit. Dank des Internets können Unternehmen heutzutage viel einfacher grenzübergreifend tätig werden. Allerdings sollten dann der Online-Shop sowie alle Kataloge und Broschüren entsprechend übersetzt werden. Um Fehler zu vermeiden und kulturelle Unterschiede zu würdigen, sollten sich selbstständige Unternehmer dafür an ein Übersetzungsbüro wenden. Dann kümmert sich ein Muttersprachler um die Übersetzung der gewünschten Inhalte. Auf diese Weise lassen sich Missverständnisse vermeiden, die zum Beispiel aufkommen können, wenn ein Besucher im Online-Shop ein Übersetzungsprogramm verwendet.

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2. Neukundengewinnung auf Messen

Messen sind eine vielversprechende Möglichkeit, um das eigene Unternehmen zu präsentieren. Hier können Produkte beworben und vorgestellt werden. Der Vorteil ist, dass der direkte und persönliche Kontakt mit potenziellen Neukunden entsteht. Durch die interaktive Gestaltung des Messeauftritts zum Beispiel durch Mitmach-Spiele werden die Messebesucher auch emotional angesprochen. Give-Aways sind ebenfalls ein geeignetes Werbemittel. Ideal sind Werbegeschenke, die auch wirklich zum Unternehmen passen.

3. Social-Media-Kanäle ausbauen

Social Media ist ein wichtiges Marketinginstrument für moderne Unternehmen. Denn viele Kunden suchen zuerst dort nach Informationen, bevor sie sich auf eine offizielle Webseite verirren. Deswegen sind gepflegte Social-Media-Kanäle wichtig. Sie sollten regelmäßig aktualisiert werden und den Besucher immer zur Interaktion auffordern. Dafür bieten sich etwa Gewinnspiele und Umfragen an. Um neue Zielgruppen anzusprechen, kann es sinnvoll sein, weitere Social-Media-Kanäle zu eröffnen. Denn wer Instagram nutzt, ist nicht automatisch auch auf TikTok oder Facebook unterwegs.

Social-Media-einsetzen
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4. Kooperationen mit Influencern

Nicht nur die eigenen Social-Media-Accounts können für die Eigenwerbung genutzt werden. Immer mehr Unternehmen arbeiten mit Influencern zusammen. Diese bewerben dann ein ausgewähltes Produkt und machen es ihrer Zielgruppe schmackhaft. Dafür wird die jeweilige Reichweite angemessen bezahlt. Vor allem jüngere Menschen lassen sich auf diese Weise erreichen. Um einen Imageverlust zu vermeiden, sollten Selbstständige aber immer darauf achten, dass die Selbstdarstellung des Influencers auch zur eigenen Unternehmensphilosophie passt. Der Influencer sollte zum Beispiel kein bekennender Fleischliebhaber sein, wenn ein vegetarisches Produkt beworben wird. 

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5. Auf Nachhaltigkeit setzen

Zahlreiche Konsumenten achten beim Kauf darauf, wie nachhaltig ein Produkt ist. Unternehmer können diese Personen gezielt ansprechen, indem sie mehr Wert auf ökologische Aspekte legen. Das kann auf viele Arten geschehen und beginnt schon bei der Auswahl der Materialien für das eigene Produkt. Doch auch durch die Verwendung von erneuerbaren Energien bei der Produktion oder der Umstieg auf umweltfreundliches Papier beim Druck der eigenen Marketingmaterialien sind Schritte in die richtige Richtung. Zusätzlich bleibt es Unternehmen überlassen, einen CO₂-Ausgleich zu zahlen. All diese Maßnahmen sollten werbewirksam kommuniziert werden, sodass der Kunde auch von ihnen erfährt.

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6. Rabattaktionen als Kundenmagnet

Reduzierte Preise wirken geradezu magisch anziehend und schaffen einen Kaufanreiz, auch wenn vorher vielleicht gar keiner da war. Mit gezielten Rabattaktionen lassen sich gegebenenfalls viele neue Kunden gewinnen, die nur aufgrund des Preisnachlasses zuschlagen und so das erste Mal mit dem Produkt des Unternehmens in Kontakt kommen. Möglichkeiten gibt es viele: Neben einem klassischen Sale können auch ein Mengenrabatt oder Gutscheincodes Erfolg bringen.

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